Bonjour,
Par cet e-mail, nous souhaitons vous faire part de notre avis sur la coopération avec Ostyn et sur le magnifique résultat de notre nouveau pool house, terrasse en bois incluse.
Il y a quelque temps, nous avons décidé de transformer notre pool house existant en un complexe plus grand. Après une bonne négociation avec le conseiller de projet, nous sommes parvenus à un accord.
Avant la mise en œuvre finale, le chef de projet est venu tout enregistrer et mesurer, afin que nous puissions relier les plans à la réalité.
Enfin, nous avons été invités dans votre salle d'exposition à Dottignies pour discuter de la livraison et de l'installation. Sur place, le directeur et le conseiller nous ont dit qu'il était impossible de mettre en œuvre l'idée actuelle en raison de problèmes d'étanchéité.
Nous avons trouvé cela regrettable: notre projet est littéralement tombé à l'eau... . Le directeur et le conseiller ont tous deux proposé d'enlever le pool house actuel et d'installer un nouveau pool house.
Finalement, nous avons trouvé une nouvelle solution qui respectait notre budget et le plan que nous avions en tête.
L'exécution pouvait commencer.
La communication et l'exécution se sont déroulés correctement. Les accords ont été respectés comme prévu et, en un rien de temps, notre nouveau pool house et notre terrasse en bois ont été construits.
Nous avons été agréablement surpris et satisfaits du résultat!
Aujourd'hui, nous sommes très satisfaits de l'approche globale de l'équipe. Nous ne manquerons pas d'en parler à nos amis, à notre famille et à nos collègues.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
La Famille Verhust
