Bonjour,
Nous sommes récemment devenus les propriétaires fiers d'un magnifique cottage, acheté et installé par la société Ostyn de Dottignies!
Une chose est sûre: si nous voulons installer une autre construction de jardin ou une véranda à l'avenir, nous demanderons à nouveau conseil à Ostyn, pour diverses raisons:
- Les explications avant l'achat étaient claires et professionnelles.
- Entre l'achat et l'installation du cottage, il y a eu une très bonne communication entre nous et le concepteur/dessinateur technique, qui nous a posé des questions afin de livrer la construction de la meilleure façon possible. Le chef d'entreprise, M. Ostyn, est venu lui-même sur place pour vérifier à nouveau les dimensions et a donné des conseils sur la manière d'améliorer la finition du chalet, ce que nous avons accepté... heureusement!
- Nous avons été contactés quelques jours avant l'installation, pour nous communiquer la date exacte de la livraison et ce qu'il fallait prévoir pour travailler confortablement.
- L'équipe d'installation, composée de 2 francophones et d'un néerlandophone (pour faciliter la communication avec le client), a installé le cottage en 2 jours complets! Les ajustements, pour placer le cottage de la meilleure façon possible, ont été effectués sur place par 3 artisans qui font leur travail avec connaissance et amour.
- Le résultat est magnifique et ce n'est pas seulement nous qui le pensons, mais aussi tous nos amis et notre famille qui aiment y séjourner lors de nos fêtes.
Bien à vous,
Famille Dejonghe
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